Política de Cookies
O site da Caixa Económica Montepio Geral utiliza cookies de modo a proporcionar-lhe a melhor experiência de navegação e aceder a todas as funcionalidades. Para aceitar a sua utilização, continue a sua navegação.Saiba mais
Selecione uma área:
A pensar em si, e para minimizar o impacto da COVID-19 no seu orçamento familiar, desenvolvemos um conjunto de medidas extraordinárias e transitórias para o ajudar a ultrapassar este momento.
A Moratória Pública – uma iniciativa do Governo, estabelecida no Decreto-Lei n.º 10-J/2020, de 26 de março, atualizada pelo Decreto-Lei n.º 26/2020, de 16 de junho e pelo Decreto-Lei n.º 78-A/2020, de 29 de setembro – permite suspender até 30 de setembro de 2021 as prestações mensais dos contratos de crédito hipotecário, bem como da locação financeira de imóveis para habitação e de crédito pessoal para educação, nos termos do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho, incluindo financiamento para formação académica e profissional.
Consulte abaixo toda a informação - quem pode aderir, como o fazer, quais os dados necessários e outras informações – sobre a Moratória Pública.
A Moratória Privada – um protocolo promovido pela Associação Portuguesa de Bancos com as Instituições de Crédito, com entrada em vigor a 15 de abril de 2020, e a que o Banco Montepio aderiu – veio complementar a Moratória Pública, abrangendo os contratos de crédito hipotecário que não cumpriam os requisitos de elegibilidade de acesso à moratória pública e de crédito não hipotecário de montante inicial não superior a 75.000€, com exclusão de cartões de crédito e do crédito pessoal para educação, incluindo para formação académica e profissional.
Consulte abaixo toda a informação – quem pode aderir, como o fazer, quais os dados necessários e outras informações – sobre a Moratória Privada.
A Moratória Pública – uma iniciativa do Governo, estabelecida no Decreto-Lei n.º 10-J/2020, de 26 de março, atualizada pelo Decreto-Lei n.º 26/2020, de 16 de junho e pelo Decreto-Lei n.º 78-A/2020, de 29 de setembro – permite suspender até 30 de setembro de 2021 as prestações mensais dos contratos de crédito hipotecário, bem como da locação financeira de imóveis para habitação e de crédito pessoal para educação, nos termos do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho, incluindo financiamento para formação académica e profissional.
Consulte abaixo toda a informação - quem pode aderir, como o fazer, quais os dados necessários e outras informações – sobre a Moratória Pública.
A Moratória Privada – um protocolo promovido pela Associação Portuguesa de Bancos com as Instituições de Crédito, com entrada em vigor a 15 de abril de 2020, e a que o Banco Montepio aderiu – veio complementar a Moratória Pública, abrangendo os contratos de crédito hipotecário que não cumpriam os requisitos de elegibilidade de acesso à moratória pública e de crédito não hipotecário de montante inicial não superior a 75.000€, com exclusão de cartões de crédito e do crédito pessoal para educação, incluindo para formação académica e profissional.
Consulte abaixo toda a informação – quem pode aderir, como o fazer, quais os dados necessários e outras informações – sobre a Moratória Privada.
Tudo o que tem de saber sobre moratórias
O que é a Moratória Pública e quais os créditos abrangidos?
A Moratória Pública é uma iniciativa do Governo, estabelecida no Decreto-Lei n.º 10-J/2020, de 26 de março de 2020, que permite suspender as prestações de contratos de créditos. Esta disposição legal foi atualizada pelo Decreto-Lei n.º 26/2020, de 16 de junho, e posteriormente pelo Decreto-Lei n.º 78-A/2020, de 29 de setembro, que preveem, entre outras, a inclusão de outras formas de crédito hipotecário que não foram previstos na primeira redação do Decreto-Lei e o alargamento do prazo de vigência da moratória para 30 de setembro de 2021.
Os créditos abrangidos pela moratória são os seguintes:
• Crédito hipotecário;
• Locação financeira de imóveis para habitação;
• Crédito pessoal para educação, nos termos do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho, incluindo financiamento para formação académica e profissional.
Estão abrangidos os créditos bonificados, não dando origem a qualquer penalização, nomeadamente agravamento de encargos, redução de bonificação ou outras penalizações que estejam associadas ao crédito bonificado, incluindo designadamente as resultantes do aumento do prazo do crédito.
Se aderiu à moratória até 30 de setembro de 2020, o prazo da sua vigência é automaticamente alargado até 30 de setembro de 2021.
Caso não pretenda beneficiar deste período adicional, ou caso pretenda deixar de beneficiar do regime da moratória pública antes do termo do seu período de vigência, deve comunicar-nos a sua intenção com uma antecedência mínima de 30 dias.
Os créditos abrangidos pela moratória são os seguintes:
• Crédito hipotecário;
• Locação financeira de imóveis para habitação;
• Crédito pessoal para educação, nos termos do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho, incluindo financiamento para formação académica e profissional.
Estão abrangidos os créditos bonificados, não dando origem a qualquer penalização, nomeadamente agravamento de encargos, redução de bonificação ou outras penalizações que estejam associadas ao crédito bonificado, incluindo designadamente as resultantes do aumento do prazo do crédito.
Se aderiu à moratória até 30 de setembro de 2020, o prazo da sua vigência é automaticamente alargado até 30 de setembro de 2021.
Caso não pretenda beneficiar deste período adicional, ou caso pretenda deixar de beneficiar do regime da moratória pública antes do termo do seu período de vigência, deve comunicar-nos a sua intenção com uma antecedência mínima de 30 dias.
E quais as operações não abrangidas?
Não estão abrangidos os contratos de crédito pessoal que não seja para educação nem o crédito concedido através de cartão de crédito.
O financiamento para aquisição de valores mobiliários ou aquisição de posições noutros instrumentos financeiros, quer sejam garantidas ou não por esses instrumentos e ainda crédito concedido a beneficiários de regimes, subvenções ou benefícios, designadamente fiscais, para fixação de sede ou residência em Portugal, incluindo para atividade de investimento, com exceção dos cidadãos abrangidos pelo Programa Regressar, também não estão abrangidos.
O financiamento para aquisição de valores mobiliários ou aquisição de posições noutros instrumentos financeiros, quer sejam garantidas ou não por esses instrumentos e ainda crédito concedido a beneficiários de regimes, subvenções ou benefícios, designadamente fiscais, para fixação de sede ou residência em Portugal, incluindo para atividade de investimento, com exceção dos cidadãos abrangidos pelo Programa Regressar, também não estão abrangidos.
Quem podia aderir?
• Todas as pessoas que tivessem ou não residência em Portugal;
• Beneficiários da Caixa de Previdência dos Advogados e Solicitadores que tivessem a respetiva situação contributiva regularizada ou em processo de regularização através de um plano prestacional acordado com a Caixa de Previdência dos Advogados e Solicitadores.
Em ambos os casos, o mutuário tinha de estar numa das seguintes situações, ou fazer parte de um agregado familiar em que, pelo menos, um dos seus membros o estivesse:
• Em isolamento profilático ou de doença ou prestem assistência a filhos ou a netos, conforme estabelecido no Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março;
• Em redução do período normal de trabalho ou em suspensão do contrato de trabalho, em virtude de crise empresarial;
• Em desemprego registado no Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P.;
• A trabalhar em estabelecimentos que tivessem sido encerrados durante o período de estado de emergência ou durante a situação de calamidade por imposição legal ou administrativa (artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 2-A/2020, de 20 de março);
• Em redução da atividade, sendo trabalhador independente (artigo 26.º do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março);
• Com quebra temporária de rendimentos de, pelo menos, 20% do rendimento global do respetivo agregado familiar em consequência da pandemia da doença COVID-19.
Além disso, tinha ainda de preencher cumulativamente as seguintes condições:
• À data de 18 de março de 2020, não estar em situação de mora ou incumprimento de prestações há mais de 90 dias junto da instituição, ou estando, não cumprir o critério de materialidade previsto no Aviso do Banco de Portugal n.º 2/2019 e no Regulamento (UE) 2018/1845 do Banco Central Europeu, de 21 de novembro de 2018;
• Não se encontrar em situação de insolvência, ou suspensão ou cessão de pagamentos, ou ter pendente algum processo de execução instaurado por qualquer instituição;
• Tivessem a situação regularizada na aceção, respetivamente, do Código de Procedimento e de Processo Tributário e do Código dos Regimes Contributivos do Sistema Previdencial de Segurança Social, não tendo relevado até ao dia 30 de abril de 2020, para este efeito, as dívidas constituídas no mês de março de 2020; ou tivessem uma situação irregular cuja dívida seja um montante inferior a 5000 €; ou tivessem em curso processo negocial de regularização do incumprimento; ou tenham realizado pedido de regularização da situação até 30 de setembro de 2020.
• Beneficiários da Caixa de Previdência dos Advogados e Solicitadores que tivessem a respetiva situação contributiva regularizada ou em processo de regularização através de um plano prestacional acordado com a Caixa de Previdência dos Advogados e Solicitadores.
Em ambos os casos, o mutuário tinha de estar numa das seguintes situações, ou fazer parte de um agregado familiar em que, pelo menos, um dos seus membros o estivesse:
• Em isolamento profilático ou de doença ou prestem assistência a filhos ou a netos, conforme estabelecido no Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março;
• Em redução do período normal de trabalho ou em suspensão do contrato de trabalho, em virtude de crise empresarial;
• Em desemprego registado no Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P.;
• A trabalhar em estabelecimentos que tivessem sido encerrados durante o período de estado de emergência ou durante a situação de calamidade por imposição legal ou administrativa (artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 2-A/2020, de 20 de março);
• Em redução da atividade, sendo trabalhador independente (artigo 26.º do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março);
• Com quebra temporária de rendimentos de, pelo menos, 20% do rendimento global do respetivo agregado familiar em consequência da pandemia da doença COVID-19.
Além disso, tinha ainda de preencher cumulativamente as seguintes condições:
• À data de 18 de março de 2020, não estar em situação de mora ou incumprimento de prestações há mais de 90 dias junto da instituição, ou estando, não cumprir o critério de materialidade previsto no Aviso do Banco de Portugal n.º 2/2019 e no Regulamento (UE) 2018/1845 do Banco Central Europeu, de 21 de novembro de 2018;
• Não se encontrar em situação de insolvência, ou suspensão ou cessão de pagamentos, ou ter pendente algum processo de execução instaurado por qualquer instituição;
• Tivessem a situação regularizada na aceção, respetivamente, do Código de Procedimento e de Processo Tributário e do Código dos Regimes Contributivos do Sistema Previdencial de Segurança Social, não tendo relevado até ao dia 30 de abril de 2020, para este efeito, as dívidas constituídas no mês de março de 2020; ou tivessem uma situação irregular cuja dívida seja um montante inferior a 5000 €; ou tivessem em curso processo negocial de regularização do incumprimento; ou tenham realizado pedido de regularização da situação até 30 de setembro de 2020.
Quando tinha início a moratória e por quanto tempo ficam as prestações adiadas?
Esta moratória tinha início, no máximo, cinco dias úteis após a receção do pedido de adesão, com efeitos à data do pedido, e dispensa o pagamento das prestações mensais até 30 de setembro de 2021.
Se não reunisse todas as condições para poder aderir à moratória, era informado?
Sim, no prazo máximo de três dias úteis após a receção do pedido de adesão.
E posso cancelar a moratória antes de 30 de setembro de 2021?
Pode cancelar o regime da moratória pública antes do termo do seu período de vigência quando quiser, contudo tem de comunicar-nos a sua intenção com uma antecedência mínima de 30 dias.
Era possível aceder parcialmente à moratória, pagando parte das prestações?
Sim, podia pedir a suspensão do total da prestação (capital, juros e encargos) ou pedir a suspensão apenas do capital. Se optasse pela suspensão de todos os encargos associados, os prémios de seguro e as comissões bancárias previstas no contrato também não eram pagas.
Aderi à moratória. Quais as alterações ao contrato de crédito?
Se optou por suspender capital e juros, haverá capitalização de juros, ou seja, os juros não cobrados serão incluídos no capital em dívida. Isto quer dizer que o valor total em dívida subirá, e o valor da prestação a pagar mensalmente será recalculada. No caso de ter suspendido ainda os encargos associados ao crédito, as comissões serão também pagas posteriormente.
Também o prazo final do crédito estende-se, no futuro, pelo mesmo número de meses que suspendeu as prestações. Por exemplo, se pediu em 30 de setembro de 2020 a suspensão, por doze meses, de um empréstimo que ficaria totalmente pago em dezembro de 2022, passa a terminar doze meses depois, em dezembro de 2023.
Também o prazo final do crédito estende-se, no futuro, pelo mesmo número de meses que suspendeu as prestações. Por exemplo, se pediu em 30 de setembro de 2020 a suspensão, por doze meses, de um empréstimo que ficaria totalmente pago em dezembro de 2022, passa a terminar doze meses depois, em dezembro de 2023.
E era necessário pedir a extensão das garantias do crédito: seguros, fianças e/ou avales?
Não. A extensão das garantias reais ou pessoais acompanham a extensão do crédito.
A suspensão do pagamento das mensalidades ou a alteração de prazo do contrato pode dar origem a uma situação de incumprimento do contrato de crédito?
Não haverá lugar a qualquer incumprimento contratual, ou a ativação de cláusulas de vencimento antecipado.
E podem ser aplicadas prestações pecuniárias associadas ao crédito e outras penalidades contratuais durante essa suspensão?
Não. Durante o período de vigência do regime da Moratória Pública, está suspensa a exigibilidade das prestações pecuniárias associadas aos créditos abrangidos, incluindo aquelas que possam estar em mora na data de adesão, deixando de ser aplicáveis juros de mora e outras penalidades contratuais.
Ao suspender as prestações do meu crédito, deixo também de pagar os seguros de vida e multirriscos?
Caso tenha optado pela suspensão total (capital, juros e encargos), os prémios de seguro e as comissões bancárias previstas no contrato estão também suspensas. Se preferiu suspender apenas o pagamento da parte da prestação mensal correspondente ao capital, continua a pagar os juros e os encargos correspondentes aos prémios de seguro e às comissões bancárias.
Quais eram os dados e documentos necessários para a aderir à moratória?
Além dos seus dados pessoais, tinha de inserir o seu IBAN e o número do contrato que pode consultar neste exemplo de extrato integrado de Crédito Habitação [através do Net24 ou no extrato enviado via CTT].
Tinha ainda de enviar os documentos comprovativos da sua situação tributária e contributiva – declarações de não dívida à Autoridade Tributária e Aduaneira e à Segurança Social , acompanhadas da documentação comprovativa da regularidade da respetiva situação tributária e contributiva, da existência de processo negocial de regularização do incumprimento ou do requerimento do pedido de regularização, nos termos da alínea d) do n.º 1 do artigo 2.º do DL n.º 10-J/2020, de 26 de março.
Tinha ainda de enviar os documentos comprovativos da sua situação tributária e contributiva – declarações de não dívida à Autoridade Tributária e Aduaneira e à Segurança Social , acompanhadas da documentação comprovativa da regularidade da respetiva situação tributária e contributiva, da existência de processo negocial de regularização do incumprimento ou do requerimento do pedido de regularização, nos termos da alínea d) do n.º 1 do artigo 2.º do DL n.º 10-J/2020, de 26 de março.
Se o crédito tivesse mais do que um titular, quem devia pedir a adesão à moratória?
Qualquer um dos titulares do contrato de crédito podia efetuar o pedido de adesão à moratória, sendo a Declaração de Adesão assinada pelo titular que realizasse o pedido.
Ainda posso aderir?
Não. A adesão à moratória terminou em 30 de setembro de 2020.
E como era o processo de adesão?
A adesão era simples, rápida e podia ser feita 100% online, a partir do site. Bastava preencher o formulário e submeter o pedido, anexando as declarações de não dívida à Autoridade Tributária e Aduaneira e à Segurança Social.
Se preferisse, poderia contactar o seu balcão, por telefone ou e-mail (consulte aqui os contactos).
Se preferisse, poderia contactar o seu balcão, por telefone ou e-mail (consulte aqui os contactos).
A moratória ficava automaticamente ativa após a adesão online?
Depois de fazer o preenchimento do formulário e o envio dos documentos necessários, recebia um SMS a confirmar a receção do seu pedido. Após validação central, recebia um alerta para realizar a assinatura à distância e, posteriormente, um SMS a confirmar que a alteração ao contrato tinha sido efetuada. Só quando recebesse este último alerta é que a adesão à moratória ficava terminada.
A adesão à moratória demorava, no máximo, cinco dias úteis após a receção do pedido de adesão, com efeitos à data do pedido. Caso não preenchesse as condições de acesso à moratória, era informado num prazo máximo de três dias úteis.
A adesão à moratória demorava, no máximo, cinco dias úteis após a receção do pedido de adesão, com efeitos à data do pedido. Caso não preenchesse as condições de acesso à moratória, era informado num prazo máximo de três dias úteis.
E se eu estivesse a beneficiar da Moratória Privada e o meu crédito passasse a estar abrangido pela Moratória Pública?
Podia beneficiar da Moratória Pública, para isso, tinha de enviar-nos, até ao dia 30 de setembro de 2020, os documentos comprovativos da regularidade da sua situação contributiva e tributária, quando aplicável. Ficava dispensado deste envio se já beneficiasse da Moratória Pública relativamente a outros contratos de crédito connosco, caso em que a Moratória Pública era aplicada de forma automática.
A extensão da vigência da moratória, de 31 de março de 2021 para 30 de setembro de 2021, é automática e obrigatória?
Se aderiu à moratória até 30 de setembro de 2020, fica automaticamente abrangido pelo período adicional do diploma.
Caso não pretenda beneficiar deste período adicional, ou caso pretenda deixar de beneficiar do regime da moratória pública antes do termo do seu período de vigência, deve comunicar-nos a sua intenção com uma antecedência mínima de 30 dias.
Caso não pretenda beneficiar deste período adicional, ou caso pretenda deixar de beneficiar do regime da moratória pública antes do termo do seu período de vigência, deve comunicar-nos a sua intenção com uma antecedência mínima de 30 dias.
Poderá obter mais informações junto do seu balcão, por telefone ou e-mail (consulte aqui os contactos) ou ligue 707 10 26 26 (atendimento personalizado todos os dias das 08h00 às 00h00).
O que é a moratória privada?
A Moratória Privada – um protocolo promovido pela Associação Portuguesa de Bancos com as Instituições de Crédito, com entrada em vigor a 15 de abril de 2020, e a que o Banco Montepio aderiu – veio complementar a Moratória Pública, abrangendo os contratos de crédito hipotecário que não cumpriam os requisitos de elegibilidade de acesso à moratória pública e de crédito não hipotecário de montante inicial não superior a 75.000€, com exclusão de cartões de crédito e do crédito pessoal para educação, incluindo para formação académica e profissional.
Quais os créditos elegíveis pela moratória?
Esta moratória abrange as operações de crédito hipotecário tituladas por pessoas singulares, não abrangidas pela moratória pública aprovada pelo Decreto-Lei n.º 10-J/2020, de 26 de março, atualizado pelo Decreto-Lei n.º 26/2020, de 16 de junho e operações de crédito não hipotecário tituladas por pessoas singulares, não abrangidas pela moratória pública aprovada pelo referido Decreto-Lei, cujo montante inicial não seja superior a 75 000 €, contratados até 26 de março, com exclusão de cartões de crédito e do crédito pessoal para educação, incluindo para formação académica e profissional.
Após análise, e caso se verifiquem todas as condições de acesso, o pedido de adesão à moratória era aceite e as novas condições eram aplicadas ao contrato.
Após análise, e caso se verifiquem todas as condições de acesso, o pedido de adesão à moratória era aceite e as novas condições eram aplicadas ao contrato.
Quais os créditos não abrangidos pela moratória?
Não estão abrangidos os contratos de crédito hipotecário, titulados por pessoas singulares, abrangidos pela moratória pública, de crédito pessoal para educação, incluindo para formação académica e profissional, e ainda os contratos de cartões de crédito.
Para além disso, não está também abrangido o crédito ou financiamento para aquisição de valores mobiliários ou aquisição de posições noutros instrumentos financeiros, quer sejam garantidas ou não por esses instrumentos, nem o crédito concedido a beneficiários de regimes, subvenções ou benefícios, designadamente fiscais, para fixação de sede ou residência em Portugal, incluindo para atividade de investimento, com exceção das pessoas abrangidas pelo Programa Regressar.
Para além disso, não está também abrangido o crédito ou financiamento para aquisição de valores mobiliários ou aquisição de posições noutros instrumentos financeiros, quer sejam garantidas ou não por esses instrumentos, nem o crédito concedido a beneficiários de regimes, subvenções ou benefícios, designadamente fiscais, para fixação de sede ou residência em Portugal, incluindo para atividade de investimento, com exceção das pessoas abrangidas pelo Programa Regressar.
Quem podia aderir?
Todas as pessoas, residentes e não residentes – ou qualquer elemento do seu agregado familiar - que se encontrassem numa das seguintes situações:
• Em isolamento profilático ou de doença ou prestassem assistência a filhos ou a netos, conforme estabelecido no Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março;
• Em redução do período normal de trabalho ou em suspensão do contrato de trabalho, em virtude de crise empresarial;
• Em desemprego registado no Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P.;
• Que trabalhassem em estabelecimentos que tivessem sido encerrados durante o período de estado de emergência (artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 2-A/2020, de 20 de março);
• Trabalhadores independentes elegíveis para o apoio extraordinário à redução da atividade (artigo 26.º do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março);
• Tivessem sofrido uma redução temporária de mais de 20% do rendimento devido à atual situação de pandemia.
As condições referidas podiam ser cumpridas apenas por um dos titulares do crédito.
Além disso, tinham ainda de preencher cumulativamente as seguintes condições:
• À data de 18 de março de 2020, não estar em situação de mora ou incumprimento de prestações há mais de 90 dias junto do Banco Montepio, ou estando, não cumprir o critério de materialidade previsto no Aviso do Banco de Portugal n.º 2/2019 e no Regulamento (UE) 2018/1845 do Banco Central Europeu, de 21 de novembro de 2018;
• Não se encontrar em situação de insolvência, ou suspensão ou cessação de pagamentos, ou ainda ter pendente algum processo de execução instaurado pelo Banco Montepio.
• Em isolamento profilático ou de doença ou prestassem assistência a filhos ou a netos, conforme estabelecido no Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março;
• Em redução do período normal de trabalho ou em suspensão do contrato de trabalho, em virtude de crise empresarial;
• Em desemprego registado no Instituto do Emprego e Formação Profissional, I.P.;
• Que trabalhassem em estabelecimentos que tivessem sido encerrados durante o período de estado de emergência (artigo 7.º do Decreto-Lei n.º 2-A/2020, de 20 de março);
• Trabalhadores independentes elegíveis para o apoio extraordinário à redução da atividade (artigo 26.º do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de março);
• Tivessem sofrido uma redução temporária de mais de 20% do rendimento devido à atual situação de pandemia.
As condições referidas podiam ser cumpridas apenas por um dos titulares do crédito.
Além disso, tinham ainda de preencher cumulativamente as seguintes condições:
• À data de 18 de março de 2020, não estar em situação de mora ou incumprimento de prestações há mais de 90 dias junto do Banco Montepio, ou estando, não cumprir o critério de materialidade previsto no Aviso do Banco de Portugal n.º 2/2019 e no Regulamento (UE) 2018/1845 do Banco Central Europeu, de 21 de novembro de 2018;
• Não se encontrar em situação de insolvência, ou suspensão ou cessação de pagamentos, ou ainda ter pendente algum processo de execução instaurado pelo Banco Montepio.
Quando tinha início a moratória e por quanto tempo ficam as prestações adiadas?
A moratória de qualquer crédito tinha início, no máximo, cinco dias úteis após a receção do pedido de adesão, com efeitos à data do pedido.
No caso dos créditos hipotecários, o pagamento das prestações podia ficar suspenso até 31 de março de 2021.
No caso dos créditos não hipotecários, a suspensão das prestações podia acontecer até no máximo de 12 meses, contados a partir da data da adesão à moratória, desde que esta ocorresse até 30 de setembro de 2020; nas situações em que a moratória era aplicada após 30 de junho de 2020, a suspensão vigorava até 30 de junho de 2021.
No caso dos créditos hipotecários, o pagamento das prestações podia ficar suspenso até 31 de março de 2021.
No caso dos créditos não hipotecários, a suspensão das prestações podia acontecer até no máximo de 12 meses, contados a partir da data da adesão à moratória, desde que esta ocorresse até 30 de setembro de 2020; nas situações em que a moratória era aplicada após 30 de junho de 2020, a suspensão vigorava até 30 de junho de 2021.
Se não reunisse todas as condições para poder aderir à Moratória, era informado?
Sim, no prazo máximo de três dias úteis após a receção do pedido de adesão.
E posso cancelar a moratória antes do final do prazo previsto?
Sim, poderá pedir o seu cancelamento em qualquer altura.
Era possível aceder parcialmente à Moratória, pagando parte das prestações?
Sim, podia pedir a suspensão do total da prestação (capital, rendas e juros) ou pedir a suspensão apenas do capital. Não eram suspensas as cobranças relativas a prémios de seguro e comissões bancárias previstas no contrato.
Aderi à moratória. Quais as alterações ao contrato de crédito?
Se optou por suspender capital e juros, haverá capitalização de juros, ou seja, os juros não cobrados serão incluídos no capital em dívida. Isto quer dizer que o valor total em dívida subirá, e o valor da prestação a pagar mensalmente será recalculada.
Também o prazo final do crédito estende-se, no futuro, pelo mesmo número de meses que suspendeu as prestações. Por exemplo, se pediu a suspensão de um crédito pessoal, pelo prazo máximo – 12 meses – que ficaria totalmente pago em dezembro de 2022, passa a terminar o pagamento 12 meses depois, ou seja, em dezembro de 2023.
Também o prazo final do crédito estende-se, no futuro, pelo mesmo número de meses que suspendeu as prestações. Por exemplo, se pediu a suspensão de um crédito pessoal, pelo prazo máximo – 12 meses – que ficaria totalmente pago em dezembro de 2022, passa a terminar o pagamento 12 meses depois, ou seja, em dezembro de 2023.
E era necessário pedir a extensão das garantias do crédito: seguros, fianças e/ou avales?
As garantias reais ou pessoais acompanhavam a extensão do crédito.
A suspensão do pagamento das mensalidades ou a alteração de prazo do contrato pode dar origem a uma situação de incumprimento do contrato de crédito?
Não haverá lugar a qualquer incumprimento contratual, ou a ativação de cláusulas de vencimento antecipado.
E podem ser aplicadas prestações pecuniárias associadas ao crédito e outras penalidades contratuais durante essa suspensão?
Não. Durante o período de vigência do regime da Moratória Privada, está suspensa a exigibilidade das prestações pecuniárias associadas aos créditos abrangidos, incluindo aquelas que possam estar em mora na data de adesão, deixando de ser aplicáveis juros de mora e outras penalidades contratuais.
O reembolso das prestações vencidas e não pagas, em mora, será efetuado após o termo da moratória, por ajustamento do plano de reembolso, distribuído rateadamente pelo remanescente das prestações vincendas, sendo os juros remuneratórios relativos ao capital em dívida contados e capitalizados.
O reembolso das prestações vencidas e não pagas, em mora, será efetuado após o termo da moratória, por ajustamento do plano de reembolso, distribuído rateadamente pelo remanescente das prestações vincendas, sendo os juros remuneratórios relativos ao capital em dívida contados e capitalizados.
Ao suspender as prestações do meu crédito à habitação, deixo também de pagar os seguros de vida e multirriscos?
Os seguros mantêm as suas coberturas, assim o pagamento dos respetivos prémios não é interrompido. Também as comissões bancárias previstas no contrato não são suspensas.
Quais eram os dados e documentos necessários para a aderir à moratória?
Além dos seus dados pessoais, tinha de inserir o seu IBAN e o número do contrato de crédito que pode consultar no extrato integrado [através do Net24 ou no extrato enviado via CTT].
Se o crédito tivesse mais do que um titular, quem devia pedir a adesão à moratória?
Qualquer um dos titulares do contrato de crédito podia efetuar o pedido de adesão à moratória, sendo a Declaração de Adesão assinada pelo titular que realizasse o pedido.
Ainda posso aderir?
Não. A adesão à moratória terminou em 30 de setembro de 2020.
E como era o processo de adesão?
A adesão era simples, rápida e podia ser feita 100% online, a partir do site. Bastava preencher o formulário e submeter o pedido.
Se preferisse, poderia contactar o seu balcão, por telefone ou e-mail (consulte aqui os contactos).
Se preferisse, poderia contactar o seu balcão, por telefone ou e-mail (consulte aqui os contactos).
A moratória ficava automaticamente ativa após a adesão online?
Depois de fazer o preenchimento do formulário, recebia um SMS a confirmar a receção do seu pedido. Após validação central, recebia um alerta para realizar a assinatura à distância e, posteriormente, um SMS a confirmar que a alteração ao contrato tinha sido efetuada. Só quando recebesse este último alerta é que a adesão à moratória ficava terminada.
O prazo para a aplicação da moratória seguia, em regra, o regime da moratória pública. Deste modo, a adesão à moratória demorava, no máximo, cinco dias úteis após a receção do pedido de adesão, com efeitos à data do pedido. Caso não preenchesse as condições de acesso à moratória, era informado num prazo máximo de três dias úteis.
O prazo para a aplicação da moratória seguia, em regra, o regime da moratória pública. Deste modo, a adesão à moratória demorava, no máximo, cinco dias úteis após a receção do pedido de adesão, com efeitos à data do pedido. Caso não preenchesse as condições de acesso à moratória, era informado num prazo máximo de três dias úteis.
E se eu estivesse a beneficiar da Moratória Privada e o meu crédito passasse a estar abrangido pela Moratória Pública?
Podia beneficiar da Moratória Pública, para isso, tinha de enviar-nos, até ao dia 30 de setembro de 2020, os documentos comprovativos da regularidade da sua situação contributiva e tributária, quando aplicável. Ficava dispensado deste envio se já beneficiasse da Moratória Pública relativamente a outros contratos de crédito connosco, caso em que a Moratória Pública era aplicada de forma automática.
Poderá obter mais informações junto do seu balcão, por telefone ou e-mail (consulte aqui os contactos) ou ligue 707 10 26 26 (atendimento personalizado todos os dias das 08h00 às 00h00).
